ホームページ管理・サポートは必要ですか?

ホームページ管理
ホームページは完成したら終わりではなく、通常、ホームページの保守管理が必要になります。
ただ、ホームページ制作後、保守費用は一切かかりません!という会社もあります。
保守管理をしていない制作会社もあるのに、ホームページの保守管理って必要なのでしょうか?
実は、ホームページが何で作られているかによって答えは違いますが、
今回は、全世界で圧倒的なシェアを誇るWordpressで作成されたホームページについて、ご説明します。

ホームページの保守管理の目的は、ホームページがその生涯を終えるまで、安全に情報を公開し続けられるようにすることです。
そのためには、何をする必要があるのでしょうか。

定期的なバックアップ

ホームページ全体をバックアップします。ホームページの改ざん等何か問題が発生した時にバックアップがないと何もできないことが多いです。最重要項目です。

ホームページ作成ソフトウェアの定期的な更新、動作確認

例えば、多くのホームページで使用されているソフトウェアであるWordpressの更新は、Windows updateのようなもので、ホームページを安全に公開していく上で非常に大切です。
Petit Lifeでは、事前にテスト環境で動作確認した上で、本番のWordpressの更新をさせていただいております。
事前に不具合があった場合は、不具合が解消される更新版が公開されるのを待った上で更新したり、一部機能はスキップして更新を行う対応をしております。

時代に応じた対応

例えば、昨年ですと、ホームページを暗号化しないと、ブラウザのchromeで警告が表示されるようになりました。警告が表示されてしまうと、ホームページを見てくださる方に大きな不安を与えてしまいます。
Petit Lifeではサポート契約をしていただいているお客様のホームページは事前に暗号化対応をさせていただきました。
こういった情報は、やはり個人の方がキャッチするのは難しいです。

レンタルサーバー関係の対応

レンタルサーバーとはホームページを設置するパソコンの場所です。ホームページ制作会社のサーバーを利用する場合もあります。
レンタルサーバー会社からは、様々なお知らせメールが届きます。オプション等の勧誘メールは無視してよいのですが、作業が必要なメールが届くことがあります。もちろん、マニュアルも届くのですが、内容の理解ができないため、戸惑う方が多いです。

パソコンに詳しい方は、ご自身で調べながらホームページ管理はある程度は可能かと思います。ただ、多くの時間がかかってしまうことも事実です。
また、何か問題が発生した時に、すぐにヘルプを出せる場所がある安心感が、ホームページ管理を依頼している場合の大きなメリットです。
費用対効果を考えながら、上手にプロの手を借りて、時間を有効に使っていただきたいなと思います。